Bij geen gehoor toch bereikbaar. Vanuit deze filos…

Bij geen gehoor toch bereikbaar. Vanuit deze filosofie introduceert KPN Telecom zeer binnenkort een nieuwe vorm van doorschakelen: van het gewone toestel naar het mobiele en andersom. Dit is de eerste stap op weg naar volledige integratie van de twee soorten telefonie, waar ook de nieuwe telecomaanbieders op af stevenen. De strijd om de mobiele beller, die sinds maandag is losgebarsten met de komst van de derde mobiele aanbidder Telfort, dwingt KPN concrete stappen te nemen om telefoneren weer overzichtelijk te maken. “Het is een vechtmarkt”, zegt P. Morley, bij KPN binnen de raad van bestuur verantwoordelijk voor technologie. Voor het doorschakelen bij geen gehoor na vier keer overgaan (via ,sterretje 61′) betaalt degene die gebeld wordt,’ f 0,95 per minuut in de piekuren enfl 0, 53 in de daluren. Datzelfde bedrag geldt voor de bestaande dienst voor direct doorschakelen, ‘sterretje 21’.