Telefoontarieven onder druk. Onder invloed van de vrije telecommunicatiemarkt en de OPTA, het overkoepelende orgaan voor de telecommunicatiemarkt, staan de telefoontarieven van KPN Telecom de laatste tijd sterk onder druk. Als de OPTA zijn zin krijgt zullen de tarieven in de toekomst opnieuw veranderen. Het voorstel van de OPTA is het verlagen van gesprekskkosten voor lokale gesprekken (binnen eigen regio) met 25%. Ook voor de tarieven voor nationale (interlokale) gesprekken stelt de OPTA een verlaging van 25% voor, al geldt hier een overbruggingsperiode van 3 jaar waarin de tarieven stelselmatig omlaag worden gedrukt. Tegenover deze verlaging van de gesprekskosten vindt de Opta het nodig om het maandelijkse abonnement voor ISDN-gebruikers te verhogen met iets meer dan 27%. De reden die de OPTA hiervoor aandraagt is dat KPN Telecom ISDN met verlies zou aanbieden. Dat zou het voor andere aanbieders moeilijker maken om zich een positie op die markt te verwerven. Aanvankelijk leek het er ook op dat de OPTA KPN Telecom zou verzoeken het starttarief af te schaffen. Het starttarief is het bedrag (10 cent) dat bij iedere verbinding (mits tot stand gebracht) moet worden betaald door de bellende partij. Uit nader onderzoek van door KPN Telecom verstrekte gegevens bleek echter dat korte gesprekken in Nederland tot de goedkoopste van Europa behoren wat voor de Opta reden is voorlopig van dit verzoek af te zien. De Opta heeft geen bezwaar getoond tegen het verleggen van de starttijd van het goedkopere en dus voor Internetters interessante daltarief van 18:00 naar 20:00. Wederom bleek uit de door KPN Telecom verstrekte gegevens dat de hoeveelheid verkeer tussen 18:00 en 20:00 tegenwoordig vrijwel overeenkomt met de hoeveelheid verkeer in de uren daarvoor. Op de site van de OPTA is het rapport na te lezen.
