ANWB wil kwaliteitsverbetering alarmnummer 112. …

ANWB wil kwaliteitsverbetering alarmnummer 112. De kwaliteit van het alarmnummer 112 in Europa behoeft dringend verbetering. Capaciteitsgebrek, taalproblemen en doorverwijzing naar andere noodnummers doen nog te vaak afbreuk aan het spoedeisende karakter van noodtelefoontjes. Dat beweerde de ANWB donderdag tijdens een internationale conferentie over het Europese alarmnummer 112 in Amsterdam. In de Europese Unie is 112 sinds twee jaar het algemene alarmnummer, maar in Griekenland moet het nog worden ingevoerd. Landen buiten de Europese Unie maken nog gebruik van eigen alarmnummers. Ook daar waar 112 al is ingevoerd, gaat het nog vaak niet naar wens, constateerde de Nederlandse toeristenorganisatie. In sommige landen moeten mensen na het bellen van 112 nog een ander alarmnummer bellen. Politie, brandweer en ambulance moeten onder een nummer bereikbaar zijn, zo meent de ANWB. (ANP)