SP-Kamerlid Jan de Wit organiseerde in 2001 de actie ‘Ook 0900-BELAZERD?’ om te onderzoeken op welke manieren mensen belazerd werden door zogenaamd eenvoudige belspelletjes. Er is sindsdien weinig veranderd, de oplichtingpraktijken gaan zelfs in verhevigde mate door. Daarom komt de SP nu met het onderzoek ‘0900-BELAZERD 2007’. De SP wil nu graag weten of kijkers van belspelletjes wel eens hebben meegedaan met één van de vele TV-belspelletjes, in de hoop op een leuke prijs?
Werd u toen (te) lang aan het lijntje gehouden? Kreeg u hoge telefoonrekening? Heeft u de gewonnen prijs nooit gehad? Of heeft u andere klachten? SP Tweede-Kamerlid Jan de Wit is erg benieuwd naar de ervaringen van kijkers. Speciaal hiervoor heeft de SP een website geopend waar kijkers hun klachten kwijt kunnen.
Sp onderzoekt ook erotische sms-diensten
Naast de belspelletjes neemt SP-Kamerlid Jan de Wit ook de erotische sms-diensten onder vuur die via televisie worden gepromoot. “Mensen worden bedonderd en langere tijd lastiggevallen,” aldus De Wit. “De indruk wordt gewekt dat je een leuke juffrouw aan de lijn krijgt. Bovendien worden mensen bestookt met sms’jes tegen een hoog tarief.” Het voornaamste doel voor de SP is dat mensen vooraf weten waar ze aan toe zijn. “Nu bellen ze één keer en worden vervolgens de hele tijd lastiggevallen, terwijl dat niet tevoren wordt duidelijk gemaakt.” De Wit wijst onder meer op zogenaamde datingprogramma’s die ’s nachts op tv worden uitgezonden.
Mannen en vrouwen vragen om een date via sms, maar niet die persoon stuurt een bericht terug, dat gebeurt door een computer. “Er moet vooraf duidelijk worden aangegeven dat het om fictieve personen gaat, anders is het een vorm van oplichting,” vindt De Wit.
Onderzoek 2001
Het onderzoek uit 2001 resulteerde volgens de SP in een rapport met onder meer de volgende conclusies:
– De consument krijgt geen enkel inzicht op de wijze van selecteren door het tv-spel, de grootte van de kans op een prijs en de toebedeling van de deelname.
– Er is geen notarieel toezicht, sommige programma’s zijn niet live en in sommige gevallen wordt de gewonnen prijs nooit uitgekeerd.
– Er wordt de valse suggestie gewekt dat er niemand belt en de prijs na het beantwoorden van 1 vraag gewonnen kan worden.
– De Wet op de Kansspelen bepaalt dat de omroepen die de spelletjes uitzenden, strafbaar zijn.
– Een strafrechtelijk onderzoek en een verbod was volgens de SP gewenst. De door de regering voorgestelde ‘zelfregulering’ werd door de SP afgewezen. Terecht, naar is gebleken, want de omroepen en producenten kennen geen verantwoordelijkheidsbesef en maken het tegenwoordig zelfs nog bonter dan toen.
Een voorbeeld uit de praktijk
Iemand belt met het goede antwoord en wordt niet doorgelaten. Hij belt terug met een fout antwoord en wordt wél doorgelaten. Als de presentatrice in de uitzending om het antwoord vraagt, geeft hij toch het goede antwoord. Zij rekent het goed, maar de deelnemer krijgt na de uitzending te horen dat hij zijn prijs niet krijgt ‘omdat hij vals heeft gespeeld’.
Gedragscode
De SP bleef zich jarenlang verzetten tegen de praktijken van de belspelletjes. Minister Donner kwam in januari 2006 met een gedragscode. Daar hebben de producenten en omroepen zich echter niets van aangetrokken. Zo mochten de spelletjes alleen nog worden ingezet ter promotie van bepaalde producten. Die regel wordt volgens de SP zeer opzichtig omzeild met een introductiezin van de presentator: “we spelen dit spel ter promotie van dit boek”, waarbij een willekeurig boek een seconde wordt getoond, om verder verzwegen te worden. Ondertussen lijken de producenten steeds nieuwe manieren te vinden om mensen te flessen.
“Zo hoorden wij bijvoorbeeld dat bij een spelletje ‘zoek de verschillen’ halverwege de uitzending de foto’s vervangen werden door foto’s met andere verschillen, zonder dit de bellende kijkers te melden”, aldus de SP. Daarom is de SP onlangs met een nieuw onderzoek gestart. [Radiowereld.NL]
