Er is een nieuw forum gelanceerd speciaal voor iedereen die gebruikt maakt van satellietontvangst. Satellietforum.com zal een vraagbaak en informatiebron zijn voor mensen die TV, Radio of andere diensten van de satelliet afnemen. De klantenservice van CanalDigitaal Satelliet is ook actief aanwezig op dit forum. Satellitemagazine.com en Satellietforum.com zijn in de nieuwe opzet nauw met elkaar verweven. Zo zal de lezer die wil reageren op nieuwsberichten automatisch op het forum terecht komen. Tevens zijn de laatste forumberichten altijd op de voorpagina van Satellitemagazine te zien.
Het forum wordt gesponsord door ASTRA, CanalDigitaal Satelliet en samen met Satellitemagazine Powered by Satplaza momenteel door deze drie partijen mogelijk gemaakt. Behalve voor CanalDigitaal is er een aparte ASTRA hoek voor vragen over het zenderaanbod, informatie over het ontvangstbereik of technische vragen over GSO (centrale schotel installatie) of Internet via de satelliet.
Omdat CanalDigitaal officieel vertegenwoordigd is zal hun klantenservice ook veel meelezen en ook gebruikers gaan kunnen benaderen. Illegaal kijken of cardsharen met bepaalde apparatuur is echter onbespreekbaar op dit forum. Kritiek op de diensten van CanalDigitaal zal echter zeker niet uit de weg worden gegaan zolang deze gefundeerd is.
Wie www.satellietforum.com bezoekt en zich (vrijblijvend) registreert kan er vervolgens nieuws lezen of posten, bediscussiëren, vragen stellen over ontvangers en ontvangst en bovendien CanalDigitaal benaderen voor problemen of vragen. Het spreekt voor zich dat iedereen zich daarbij aan algemene beleefdheidsregels dient te houden en dat CanalDigitaal alleen reageert indien daar aanleiding toe is. [JHV/Radio.NL]
