Eerste gebruikers kagen over Horizon van UPC

UPC heeft afgelopen week Horizon gelanceerd. Horizon omvat een nieuwe mediabox met ingebouwd internetmodem, online tv-kijken en apps voor smartphone en tablet. Hiermee krijgt de kijker toegang krijgt tot alle vormen van tv-, internet- en persoonlijke content op alle schermen in en om het huis. Horizon moet tv-kijken heel persoonlijk en gebruiksvriendelijk maken, maar dat valt nogal tegen.

Het apparaat is niet gebruiksvriendelijk en loopt regelmatig vast. En veel gebruikers klagen dat de interfase erg moeilijk is. Alles is goed verstopt, waardoor de gebruiker de settings niet snel kan vinden. Daardoor is de gebruiker lang bezich om iets te vinden.

Een programma opnemen en terug kijken is al erg moelijk. Daarnaast loopt het apparaat ‘Horizon’ vaak vast. Gebrukers hopen dat UPC hier heel snel iets aan gaat veranderen, anders zal Horizon niet geen populair product worden van UPC.

UPC: “Een belangrijk onderdeel van de Horizon-productlijn vormt de Horizon mediabox HD met ingebouwde DVR (digitale video recorder). Deze geavanceerde mediabox van Horizon fungeert als ‘multimedia gateway’ voor in huis waarmee veel meer mogelijk is dan alleen gewoon tv-kijken. Alle digitale media zoals tv-programma’s (zowel live als opgenomen), films, series en uitgesteld tv-kijken via UPC On Demand, persoonlijke foto’s, video’s en muziek zijn dankzij deze mediabox namelijk draadloos beschikbaar op ieder scherm in en om het huis.

In de mediabox zijn daarnaast een draadloos internetmodem voor supersnel internet via de kabel, en een telefonie-aansluiting geïntegreerd. Op deze manier is het voor UPC-klanten nu nog eenvoudiger om televisie, internet en telefonie via deze alles-in-één oplossing te gebruiken. De mediabox heeft 6 tuners aan boord, waarmee het onder meer mogelijk is om tot 4 tv-programma’s tegelijk op te nemen. Met de ingebouwde DVR is het mogelijk om circa 100 uur tv-programma’s op te nemen.” [Radiowereld.NL]

Gerelateerde berichten