Na een daling is aan het einde van het tweede kwartaal weer een kleine groei in de vraag naar UPC-diensten. In dit kwartaal is het aantal opzeggingen ook iets afgenomen. Ondanks deze ontwikkelingen nam de omzet weer verder af. De omzet daalde ongeveer 4 miljoen euro. Of dit te maken heeft met de Horizon is niet duidelijk.
In het tweede kwartaal namen 1,7 miljoen klanten 3.676.000 abonnementen af. In dit aantal zijn 1.094.000 digitale televisie-abonnementen inbegrepen (in het tweede kwartaal 2012: 1.056.000). Het aantal telefonie-abonnementen kwam aan het eind van het tweede kwartaal van 2013 uit op 961.000 (in het tweede kwartaal 2012: 902.000). Het aantal internetabonnementen kwam het afgelopen kwartaal uit op 1.043.000 (in het tweede kwartaal 2012: 1.004.000).
Per eind juli hadden nog maar 185.000 klanten de televisiedienst Horizon TV. Per 15 juli startte UPC met de uitrol van een kleine software update in Friesland. Daarna volgen de overige regio’s.
Door de software-update biedt het Horizon TV-bedieningsmenu (volgens UPC) meer overzicht, verloopt het zappen naar en door het menu sneller en krijgen klanten uitgebreidere programma-informatie. Naast de software-update ontvangen klanten ook een nieuwe afstandsbediening. Of dit de enorme problemen van alle boze klanten oplost is nog even afwachten.
Test met UPC Wifi in Zutphen
Eind juni kondigde UPC aan om per 1 juli in Zutphen een wifi-netwerk speciaal voor haar internetklanten te testen. Internetklanten van UPC in Zutphen kunnen hierdoor met hun mobiele apparaten via wifi het internet op wanneer zij bij elkaar op bezoek zijn. UPC benadrukt dat het hier om een test gaat.
Zenders
In mei breidde UPC haar HD-zenderaanbod met drie zenders uit. Hiermee komt het standaard HD-aanbod van UPC op 32 zenders. Op 1 mei voegde UPC Syfy HD en 13th Street HD toe. Vanaf 15 mei kwam TLC HD beschikbaar. Per 1 mei geeft UPC ook de nieuwe zender RTL Telekids door. [Radiowereld.NL]
