Het overheidsoptreden bij de gewapende indringer in het NOS-gebouw op 29 januari was in grote lijnen goed. Maar het crisisoverleg eromheen kon beter om onduidelijkheden te voorkomen. Dat is de uitkomst van een evaluatie door een extern bureau op verzoek van burgemeester Pieter Broertjes van Hilversum.
De jongeman met het wapen werd snel overmeesterd en ook onder meer de afzetting en het opkomen van de nodige functionarissen ging goed. Minpunt was dat er twee crisisorganisaties ontstonden: de zogeheten driehoek waar OM, politie en burgemeester in zitten, en de zogeheten GRIP-crisisorganisatie met daarin onder meer de veiligheidsregio.
Tijdens het incident hadden beide organisaties onvoldoende contact met elkaar, zeggen de onderzoekers van Crisislab. Daardoor wist bijvoorbeeld de driehoek, die een persconferentie gaf, te laat dat het om een nepwapen ging. [Novum/Radio.NL]