Zendmastproblematiek leidt tot verlies marktaandeel

De landelijke publieke radiostations hebben in de periode juni en juli 2011 in moeten leveren op luistertijdaandeel. Luisteraars in delen van Nederland lukt het niet om hun publieke zenders te beluisteren of ervaren storing in de ontvangst van hun radiostation. De oorzaak zijn de problemen die ontstaan zijn op 15 juli bij de uitzendmasten van Lopik en Hoogersmilde.

Dit is de belangrijkste conclusie van de Publieke omroep die getrokken wordt uit donderdag gepubliceerde CLO cijfers, verzorgd door Intomart over de periode juni en juli. Radio 2 verliest 0,5%, 3FM verliest 0,4% en Radio 5 verliest 0,2% ten opzichte van de periode mei/juni 2011. Het verwachte verlies van Radio 1 is opgevangen door de frequentie van de publieke nieuwszender snel over te zetten op 747 AM.

Skyradio / Radio 538
Toch is het opvallend dat tijdens de vakantieperiode Skyradio wel gestegen is terwijl de zender 101.0 FM van Skyradio in Smilde ook uit de lucht is geweest. Ook valt het op dat Radio 538 is gezakt in de luistercijfers, maar niet uit de lucht is geweest.

Zendmastproblemen PO
“Dit is een eerste indicatie van de impact van de zendmastproblemen op de beluistering”, zegt NPO directeur Radio Jan Westerhof. “Slechts twee weken met beperkte beluistering zijn opgenomen in de onderzoeksperiode van acht weken.

De cijfers over de maand juli geven reden tot grote zorg. Het laat zich raden dat de consequenties voor de beluistering zich vooral in de twee volgende meetperioden negatief gaan aftekenen. Publieke radio doet het al jaren heel goed. Het totale marktaandeel van publieke radio in de periode van september 2010 tot juni 2011 was met 33,5 ongeëvenaard. Het weekbereik was in dezelfde periode ruim 7 miljoen luisteraars en ook de luisterduur, vooral een teken dat luisteraars de programma’s waarderen, is in jaren niet zo hoog geweest.”

2,3, miljoen luisteraars last van storing
Onlangs verzorgde Bureau De Vos & Jansen in opdracht van de NPO een onderzoek dat liet zien dat op dit moment 2,3, miljoen Nederlanders nog last hebben van de FM-storingen door problemen met de zendmasten in Smilde, Lopik en Wieringermeer. Direct na de problemen hadden 5 miljoen mensen last van de storing. Door noodmaatregelen is dit teruggebracht naar 2.3 miljoen.

“Het tempo waarin de betrokken bedrijven in de distributiesector aan een oplossing werkt is zorgwekkend traag”, aldus Westerhof.

Bemiddelaar 
Minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie heeft eind vorige week in de persoon van Marco Pastors een bemiddelaar benoemd die tien dagen de tijd heeft om een oplossing te bedenken voor het herstel van de zendmast Lopik. Deze besprekingen moeten op korte termijn tot een oplossing leiden. Lopik zendt uit op slechts tien procent van zijn vermogen, met alle gevolgen voor de luisteraars.

Slechte ontvangst
Westerhof: “Het is niet acceptabel dat bij betrokken bedrijven anderhalve maand na de brand op deze zendmast nog steeds geen visie is op hoe de ontvangst weer teruggebracht kan worden naar het normale niveau. Lopik is van groot belang voor de ontvangst van de FM. Met groot ongeduld wachten we op het rapport van mijnheer Pastors. Het verlies in bereik, als gevolg van de schade aan de zendmasten in Lopik en Hoogersmilde, moet zo snel mogelijk ongedaan gemaakt worden zodat het Nederlandse publiek zijn favoriete programma’s weer ongestoord kan beluisteren.” [RadioWereld.NL]