TV GELDERLAND GAAT EEN ZWARTBOEK BIJHOUDEN MET KLACHTEN VAN KIJKERS DIE DE REGIONALE OMROEP NIET KUNNEN ONTVANGEN DOOR TECHNISCHE PROBLEMEN BIJ DE KABELMAATSCHAPPIJ UPC. DE AFGELOPEN WEKEN ZIJN OOK VEEL BOZE TELEFOONTJES BINNENGEKOMEN UIT NIJKERK.
UIT DE HELE PROVINCIE BELLEN DE LAATSTE TIJD VERONTWAARDIGDE KIJKERS WEGENS DE SLECHTE ONTVANGST VAN DE ZENDER. DE REGIONALE OMROEP STAAT ER MACHTELOOS TEGENOVER OMDAT UPC DE KABELVERBINDINGEN VERZORGT. TV GELDERLAND VREEST DAT ZIJ DOOR DE PROBLEMEN MET HET KABELNETWERK OP TERMIJN FINANCIËLE SCHADE LIJDT. ALS DE OMROEP MINDER KIJKERS HEEFT, ZIJN OOK ADVERTEERDERS MINDER GEÏNTERESSEERD IN RECLAMEZENDTIJD.
BEHALVE NIJKERK, ZIJN VEEL KLACHTEN UIT ELST, TIEL, GELDERMALSEN EN EMST BINNENGEKOMEN. AFGELOPEN WOENSDAG STOND DE TELEFOON ROODGLOEIEND TOEN ZICH IN NIJMEGEN, DUIVEN EN VAASSEN EEN STORIG VOORDEED. ,,MENSEN BELLEN ONS OMDAT UPC SLECHT IS TE BEREIKEN’’, ZEGT WOORDVOERSTER S.BULTER. ,,VAAK KRIJG JE ALLEEN EEN INGESPROKEN BANDJE AAN DE LIJN.’’
UPC REAGEERT VERBAASD OP DE KLACHTENREGEN DIE TV GELDERLAND ZEGT TE KRIJGEN. ,,BIJ ONS IS ALLEEN EEN LANGERE STORING IN DE OMGEVING VAN TIEL EN GELDERMALSEN BEKEND’’, ZEGT WOORDVOERSTER, B.WIJKNIET. ,,OVER PROBLEMEN IN ANDERE PLAATSEN HEBBEN WIJ NIETS GEHOORD. WE ZULLEN CONTACT OPNEMEN MET TV GELDERLAND OM NAVRAAG TE DOEN.’’
DE GELDERSE ZENDER WACHT DAT TELEFOONTJE VAN UPC NIET MEER AF, MAAR HEEFT BESLOTEN EEN ZWARTBOEK BIJ TE HOUDEN MET ALLE KLACHTEN OVER DE KABELVERBINDING. OP DIE MANIER WIL ZIJ EEN STOK HEBBEN OM UPC TE DWINGEN DE PROBLEMEN OP TE LOSSEN.
ALS DAT NIETS OPLEVERT, OVERWEEGT TV GELDERLAND EVENTUEEL SAMEN MET DE CONSUMENTENBOND EEN PROCEDURE AAN TE SPANNEN BIJ HET COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA. OVER EEN MOGELIJKE SCHADECLAIM HEEFT DE OMROEP NOG NIET NAGEDACHT. ,,WE WILLEN EERST GEGRONDE REDEN HEBBEN OM MET UPC IN GESPREK TE GAAN.’’
DE CONSUMENTENBOND ADVISEERT KIJKERS DIE LANGDURIG GEDUPEERD WORDEN DOOR HUN KABELMAATSCHAPPIJ EEN DEEL VAN HUN ABONNEMENTSGELD TERUG TE VRAGEN. ,,OVER UPC KOMEN BIJ ONS VEEL KLACHTEN BINNEN’’, ALDUS WOORDVOERDER S.LOUW. ,,NIET ZO GEK, WANT HET IS DE GROOTSTE KABELMAATSCHAPPIJ.’’
DE BOND STEUNT OOK MOGELIJKE STAPPEN VAN TV GELDERLAND TEGEN UPC. LOUW: ,,ALS DE ONTVANGST VAN DE OMROEP SLECHT IS, ZIJN ER MINDER KIJKERS EN LOOPT DE ZENDER ADVERTENTIE-INKOMSTEN MIS. DAT KAN WORDEN VERHAALD OP UPC.’’ (VELUWSDAGBLAD)
