Op het MWG congres in Noordwijkerhout is onlangs door Jim Souren de website ‘Internet Luister Onderzoek’ gelanceerd. Deze nieuwe website is alleen speciaal gemaakt voor een tiental radiozenders die via internet te beluisteren zijn. Maar nu al heerst er twijfel bij de cijfers die de website publiceert. Deze zijn alleen afkomstig van luisteraars die radio luisteren via Nederlandfm.nl van Souren, eigenaar van de website.
Op de website www.nederland.fm zijn eigenlijk alleen de statistieken van Nederlandfm.nl te vinden. Statistieken van radiostations en grote portals als Radio.NL of Startpagina worden daar ‘niet’ in verwerkt.
Volgens Amsterdammer Souren, eigenaar van de nieuwe website InternetLuisterOnderzoek.nl, gebruiken de ‘internet only’ radiozenders de gegevens ondermeer voor het tonen van hun luisteraar profiel aan adverteerders. De grotere zenders gebruiken de data van Nederlandfm, waar ze flink voor moeten betalen, om marketingacties snel te evalueren.
Twijfel bij de cijfers
Maar er heerst ook veel twijfel bij de betrouwbaarheid van deze nieuwe website, wie kan dit garanderen, vraagt Raymond Garnier, eigenaar van CrossMediaVentures zich af. En ten tweede zijn Nederlandfm luisteraars geen generiek voor luistercijfers omdat de fans bij de sites zelf zijn.
Volgens Garnier zit een echte 538 liefhebber niet bij Nederlandfm. “Dat zien we ook terug in het feit dat de gemiddelde luistertijd van de luisteraar, welke via de sites van de zenders zelf komt, velen malen hoger is dan die van Nederlandfm.”
Weinig keus
“Wat nog ernstiger is dat de luisteraar van Nederlandfm wordt beinvloed, dit daar Souren bepaald welke zenders er op de website staan, de keus voor muziek op deze website wordt dan ook niet gemaakt zoals in itunes maar op basis van hoe Souren de content weergeeft. Zo staan KinkClassics, Puredj danwel DanceFM er niet op en diverse andere zenders van zelfde genres ook niet. Ook de regionale zenders zijn niet aanwezig ondanks het feit dat die een grote aanhang hebben, ook online.”
TMF radio
“Zoals laatst al uit een persbericht van Sky is gebleken dat het aantal luisteraars van TMFradio via de website van Souren wel veel luisteraars heeft maar via de website van TMF minder. Wat hij niet kan zien en wij als distributeur wel, is dat de cijfers welke men genereert geheel niet overeenkomen met de werkelijke cijfers. Ook het luistergedrag kan niet als representatief worden gehouden voor de echte luisteraars op de streams.
Een kwalijke zaak dat de zenders niet willen inzien dat partijen zoals Nederlandfm geen voordeel maar juist een nadeel zijn voor het marketing beleid van de zenders. Een ieder zal begrijpen dat een adverteerder eerder zal beslissen op Nederlandfm te gaan banneren dan op de site van de zender, zelfs daar er naar eigen zeggen toch veel meer mensen op Nederlandfm zitten dan op de zenders van de sites zelf. Een simpel voorbeeld is dat Startpagina.nl, PlanetPortal en Radio.NL ook zeer veel luisteraars genereren, alleen een compleet ander patroon laten zien dan Nederlandfm.”
“De cijfers zelf zijn ook nog onjuist daar de statistieken van Nederlandfm 1.5x zoveel luisteraars per maand laat zien dan wij in totaal zelf monitoren op de streamers zelf. Iets wat technisch onmogelijk is…”, zo reageert Garnier. [Radiowereld.NL]
