RTL Nederland verlangt van de Stichting Videofilm Promotie (SVP) dat een radiocommercial niet meer wordt uitgezonden. Afgelopen week was de radiocommercial een aantal malen te horen op de landelijke zender Radio 538. In de radiocommercial wordt RTL opgebeld door een persoon die het verzoek had om een film die voor die avond stond geprogrammeerd te vervangen door een film die deze persoon wel leuk vond.
In de radiocommercial gaf de telefoniste aan dat dit onmogelijk was waarna de commercial eindigde met de tekst “Ga nu naar je videotheek en bepaal zelf wat je ziet”. RTL Nederland is volgens SVP van mening dat het opnemen van een telefoongesprek met het doel het te gebruiken voor een commercial onrechtmatig is.
“Dat de spot humoristisch is, niet aanstootgevend en geen enkel negatief woord over RTL uitspreekt is RTL Nederland kennelijk ontgaan. Ook het feit dat consumenten niet gek zijn en weten dat films op TV altijd veel later te zien zijn dan in de videotheek wordt kennelijk niet in de overwegingen meegenomen”, aldus SVP.
“De handelwijze van RTL Nederland komt voor ons onverwacht”, aldus directeur Willem van Teeseling. “In onze wijze van zien is RTL een uitermate professionele organisatie die uitstekend in staat blijkt de juiste snaar bij het grote publiek te treffen”. Een vergelijkbare commercial is ook gemaakt met de TROS. Deze omroep heeft niet gereageerd bij SVP. De laatste spot uit deze serie zal vrijdag (8 december) worden uitgezonden.
[Update]
RTL zegt dat er misbruik is gemaakt, het gesprek is van 10 minuten terug gebracht naar 30 sec. Dit gesprek heeft plaats gevonden in augustus en de medewerkster, die werkzaam is bij de publieksvoorlichting, is hier niet van op de hoogte gesteld. “En daarom zijn wij tot stappen overgegaan om de commercial tegen te houden, je kunt niet zomaar iemands stem gebruiken voor een spotje zonder toestemming”, aldus RTL Nederland. Op verzoek van RTL heeft Radio.NL de door RTL gewraakte commercial weer verwijderd. [Radiowereld.NL]
